Información sobre Farnature

¡La Solución Para Prolongar una Vida Saludable Está en lo Natural!

Misión
Nuestra misión es prevenir y  mejorar la calidad de vida de las personas que padecen enfermedades y brindarles una opción  natural  realmente capaz de satisfacer todas sus necesidades.

Visión
Nuestra visión es ser el centro de bienestar natural al que las personas acudan  para mejorar su estado de salud física y mental.


Descripción General de la Tienda

Nombre de la TiendaFarnature
Dirección de la TiendaCalle Beller No. 129, Frente al Metro, PUERTO PLATA, Republica Dominicana, Zip Code: 57000
Número de Teléfono de la Tienda1-809-320-8707
E-Mail de la Tiendayojaira.yug@gmail.com
Número de Celular1-809-395-4942
 Numero de Whatsapp

Opciones de pago:

Tarjeta de crédito y débito

Se acepta tarjeta de credito o debito:
 
Marcas de aceptación

Que es PayPal?

PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet.
Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal (cuenta bancaria en bancos de Estados Unidos).

¿Por qué utilizar PayPal?
•    PayPal es seguro: PayPal almacena con seguridad  su información financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de fraude líderes del mercado. Es más, sus detalles financieros nunca se comparten con el vendedor.
•    PayPal es rápido y sencillo: no tendrá que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña.
•    PayPal es flexible: usted elige cómo pagar: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria (cuenta bancaria en bancos de Estados Unidos).

Opciones de envío:

Al comprar en línea por nuestra web tiene la opción de utilizar el servicio de envío. El mismo está asociado a distintas compañías de envíos como sigue:
Para las entregas a NIVEL NACIONAL, solo utilizar las siguientes opciones:
  1. “POSTAL PACK” Servicio a Domicilio el cual opera como sigue: Las tiendas envían el/los artículos comprados en las oficinas de INPOSDOM y POSTAL PACK lo entrega a la Puerta del Destino final.
  2. “METRO PACK” Servicio para recoger en la estación del Metro mas cercana ubicada en su área de destino, el cual opera como sigue: Las tiendas envían el/los artículos comprados en las oficinas de METRO PACK y la persona que recibe lo pasa a recoger a la oficina de METRO PACK.
  3. “OTROS” Servicio de RECOGER en PERSONA el/los artículos comprado en la tienda directamente y no tendrá ningún costo de envio.
Para las entregas a NIVEL INTERNACIONAL, solo utilizar las siguientes opciones:
  1. “EMS” Servicio a Domicilio el cual opera como sigue: Las tiendas envían el/los artículos comprados en las oficinas de INPOSDOM y EMS lo entrega a la Puerta del Destino final al país enviado.
INFORMACION DE EMS:
Acabo de enviar un artículo con EMS, ¿cómo averiguo Dónde está mi artículo?
Póngase en contacto con el operador postal que envió su artículo EMS o el operador de la EMS en el país de destino, si desea localizar el artículo de EMS.
La unidad EMS trabaja en nombre de organizaciones postales y por lo tanto es incapaz de responder al cliente de EMS consultas de seguimiento.
Operadores de EMS individuales en cada país manejan la información de seguimiento postal y sus departamentos de servicio al cliente,  pueden responder las consultas generales de EMS o ayudar a localizar tu artículo de EMS.
 NOTA: Cada Empresa de Envíos tiene sus propias Políticas y Tarifas de Envíos. 
Después de generar el pago ¿En qué tiempo estará listo mi pedido? 
Después de la confirmación de su pedido, Farnature prepara su paquete en un plazo de 24-72 horas laborables para la entrega a la empresa de envio. 

Nuestro Courier realiza envíos nacionales, no obstante puede haber restricciones respecto a envíos en algunas de las ciudades.

En caso de haber un retraso en el pedido, Farnature se pondrá en contacto con  usted.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío estará basado en el peso por libras del artículo, puede variar dependiendo de la dimensión del paquete.
¿Necesito una identificación para recibir mi pedido?
Sí, al momento de la entrega se solicitará una identificación oficial (cédula, o licencia de conducir), por lo que le pedimos tener este documento a la mano.
¿Qué debo de hacer si mi pedido no llega durante el plazo indicado?
Debe comunicarse a través del Email: 
yojaira.yug@gmail.com, colocar en el asunto, número de pedido y su nombre, Farnature investiga la causa y se pondrá en contacto con usted.
¿Qué pasa si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar mi pedido?
El transportista tratará de contactarlo en tres ocasiones; si falla, el paquete será devuelto a Farnature.

Política de devoluciones

ESTA POLITICA ESTA EN PROCESO DE VERIFICACION...

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